Frederick Pouders CEO In4Care Services

Met Frederick krijgt In4Care Services bv een CEO die ervaring meebrengt uit zorg, ondernemerschap en innovatie. Zijn ambitie is duidelijk: innovaties niet alleen helpen ontwikkelen, maar ze ook effectief laten landen in de praktijk. Samen met In4Care Community vzw bouwen we zo verder aan een sterke In4Care groep en ecosysteem waarin innovatie niet stopt bij een idee, maar doorstroomt naar echte impact.

“Structuur brengen zonder innovatie te verstikken”

Je hebt met Aldea Services een zorggroep opgebouwd van meerdere voorzieningen. Hoe helpt die ervaring je bij In4Care Services bv?

Bij Aldea leerde ik wat het betekent om meerdere voorzieningen tegelijk operationeel te krijgen en te ondersteunen, elk met hun eigen dynamiek, maar allemaal binnen één koers. Dat vraagt procesdenken, heldere kaders en vooral: goed luisteren naar wat er op de werkvloer speelt.

Bij In4Care Services bv zie ik gelijkaardige uitdagingen, maar dan met innovatieprojecten. Elk project heeft een eigen ontwikkelingsfase en marktpotentieel. Mijn rol is om structuur te brengen zonder te verstikken, zodat innovaties niet blijven hangen in de pilotfase, maar de stap zetten naar duurzame marktintroductie.

Dit binnen de twee pijlers waarin de In4Care groep actief is, nl. het huidige gezondheidszorgsysteem (gezond worden) en het (nieuwe) gezondheidssysteem waarbinnen we vooral focussen op preventie en levensstijl (gezond blijven).

Je spreekt over pilotfase en marktintroductie. Hoe zie je dat?

Zorginnovatie heeft te vaak last van “pilotitis”: technologie die werkt, maar nooit echt de markt bereikt. Dat komt omdat er te lang alleen vanuit technologie wordt gedacht, en te weinig vanuit gebruik, waarde en schaalbaarheid.

Binnen de In4Care groep zie ik een duidelijke flow. Zorgvinding binnen In4Care Community vzw legt een sterke basis door innovaties te detecteren, piloteren en te valideren. In4Care Services bv bouwt daarop verder om die innovaties effectief te laten landen en opschalen. Daar ligt de sleutel: vanaf het begin nadenken over waarde, toepasbaarheid en schaalbaarheid.

Geen innovatie zonder business case.

“Eco before Ego”

Schaalbaarheid en ecosysteem zijn termen die je vaak hoort. Wat wil jij daarin anders doen?

Eco before ego. Niemand kan dit alleen. Innovatie in de zorg vraagt samenwerking tussen technologiepartners, zorgorganisaties, beleidsmakers en eindgebruikers. Het komt erop neer dat iedereen doet waar hij goed in is, binnen een helder kader. Niet alles zelf willen doen, maar samen bouwen aan iets dat werkt.

Dat betekent ook durven loslaten wanneer een partner een betere oplossing heeft. Samen sta je sterker. Data helpt daarbij. Hoe beter we kunnen aantonen dat iets werkt, hoe makkelijker het wordt om andere partijen te overtuigen. Mijn rol is om bestaande samenwerkingen te versterken en nieuwe partnerships op te bouwen die elkaar aanvullen.

Je hebt ook ervaring opgedaan met Watcherr. Wat neem je daaruit mee?

Dat timing cruciaal is. Er is altijd een spanning tussen ontwikkeling en marktintroductie. Wanneer blijf je investeren in technologie, en wanneer verschuif je naar adoptie en verkoop? Die balans is essentieel. Bij In4Care Services bv wil ik projecten helpen om die transitie op het juiste moment te maken, met de juiste ondersteuning.

Wat wil je in 2026 bereiken met In4Care Services bv?

Er zijn drie duidelijke prioriteiten.

Een markt-proof-of-concept voor de Health Kiosk, niet alleen technisch werkend maar ook effectief ingezet, verspreid in Vlaanderen en te vinden bij o.a. lokale besturen, apotheken, warenhuizen, fitnesscentra, mutualiteiten met aantoonbare resultaten.

De verdere uitrol van de Health Arena’s in Vlaanderen.

Daarnaast wil ik partnerships consolideren: van losse samenwerkingen naar duurzame relaties met duidelijke afspraken.

Hiervoor zal een sterk operationeel team noodzakelijk zijn en uitgebouwd worden met ervaring in zorg, sales en ondersteuning van start-ups e.a. bedrijven.

Wat verwacht je van de samenwerking met Nico De fauw, CEO van In4Care Community vzw?

Dat we elkaar aanvullen. Nico draagt de community en de innovatie-incubatie, ik trek de marktintroductie en schaalbaarheid. We moeten een goed ritme vinden: wat komt er uit de community, wat is klaar voor verdere ontwikkeling en waar liggen de kansen?

Voor mij is het belangrijk dat we elkaar versterken in waar we elk goed in zijn, en samen bouwen aan een nog sterkere In4Care groep en een verhaal dat klopt – zowel inhoudelijk als in de praktijk.

Wat trekt je aan in de missie van In4Care Services bv?

Dat we de brug slaan tussen innovatie en impact. Mooie ideeën zijn er genoeg in de zorg. Wat vaak ontbreekt, is begeleiding om ze echt te laten werken in de praktijk met een eigen economische draagkracht. In4Care Services bv is die schakel. Die daadwerkelijke impact trekt mij aan.

Wat mogen onze leden zeker over jou weten dat ze niet meteen op LinkedIn terugvinden?

Dat ik vanuit de ouderenzorg kom. Dat ik op de vloer heb gestaan, tussen mijn teams en voor onze residenten.

Ik ben gestart als kinesitherapeut, in een sector in volle transitie, met regelmatige subsidie- en wetswijzigingen. Tegelijk zag ik hoe de verwachtingen van bewoners en hun omgeving evolueerden, vaak sneller dan wat het kader toeliet.

De opkomst van het kwaliteitsdecreet vond ik bijzonder fascinerend, omdat de wetgever opnieuw de mens achter de resident zocht.

Ouderenzorg gaat niet over één pathologie, maar over mensen in een levensfase. Die brede blik neem ik mee. Zorg gaat voor mij niet alleen over ziekte, maar over hoe mensen leven.

En ook daar blijft het altijd een zoektocht naar evenwicht.

Wat geeft jou energie na een drukke werkweek?

Mijn gezin. Daar kan ik echt opladen en even afstand nemen. Het helpt me om dingen te relativeren en met een frisse blik terug te kijken. Ik voel me sterk gedragen door mijn gezin, en dat geeft mij de ruimte om mij volledig te engageren in mijn werk.

Eén woord dat jou typeert?

Doener: luisteren, koers bepalen, beslissen en doen. Voor mij zit de kracht in vooruitgaan en bijsturen waar nodig.

“Je hoeft het wiel niet uitgevonden te hebben om een goede coureur te zijn”

Tot slot: enkele snelle keuze’s.

Excel of buikgevoel?	Buikgevoel, ondersteund door excel.
Eerste spreker of laatste woord?	Laatste woord, maar wel het gesprek aangaan.
Prototype of businessplan eerst?	Businessplan. Een goed idee zonder plan blijft maar een goed idee.
Vergadering of telefoontje?	Telefoon. Directe aanpak, maar met notitie.
Bouwen of optimaliseren?	Optimaliseren. Je hoeft het wiel niet uitgevonden te hebben om een goede coureur te zijn.